Todos tus pedidos, una sola cocina.
Conveasy recibe pedidos por teléfono, WhatsApp, tu propia tienda online, código QR y kiosco. Cada pedido sale por tu impresora de cocina y aparece en una sola pantalla. Sin comisión sobre tus propios pedidos.
¿Quieres probarlo tú mismo? Con Empieza gratis creas tu propia tienda online en unos minutos y echas un vistazo al portal.
Para friterías, pizzerías, kebabs y restaurantes en Bélgica.
Seis maneras de pedir. Una sola cocina.
Elige lo que encaja con tu negocio y combínalo como quieras. Todo llega a la misma pantalla de cocina y la misma impresora, con una sola numeración.
IA telefónica
Ricky atiende cada llamada, en neerlandés, turco o inglés, y envía el ticket a la cocina.
WhatsApp
Los clientes piden por chat en tu propio número de WhatsApp y confirman con un botón.
Tienda online
Tu propia web de pedidos en tu propio dominio, con pago en línea, promociones y reservas.
QR en el local
En la mesa o en la barra: escanear, pedir y pagar en línea o en caja.
Kiosco
Pantalla de autoservicio con terminal de tarjeta, en cinco idiomas.
Caja
Teclea pedidos rápido en la barra, con códigos de personal y memoria de clientes.
Ricky atiende. También cuando hay lío.
Durante el horario de apertura Ricky atiende cada llamada, aunque llamen tres personas a la vez. Conoce tu menú, tus salsas y tus precios, pregunta si es para recoger o a domicilio, confirma el pedido y envía el ticket a tu impresora de cocina.
- Neerlandés, turco e inglés
- Fuera del horario, un asistente que dice cuándo vuelves a abrir
- ¿El cliente cuelga después de confirmar? El pedido sigue adelante
- Añadir algo después de imprimir: un ticket aparte AÑADIDO para la cocina
Pedir por WhatsApp, donde tus clientes ya chatean.
En tu propio número de WhatsApp el asistente toma el pedido, lo ordena con claridad y deja que el cliente confirme con un botón. El ticket se imprime en la cocina; la conversación la puedes releer en el portal.
- Tu propio número, tus propios clientes
- Confirmar con botones, sin malentendidos
- También reservar, cambiar o cancelar una mesa
- Releer las conversaciones en el portal
Una tienda online que es tuya.
Tu propio dominio, tu propio color, cinco diseños para elegir. Los clientes pagan con Bancontact, tarjeta, Apple Pay o Google Pay, o con cheques comida a través de tu propia cuenta de Mollie. Zonas de reparto o precio por kilómetro, promociones, reservas y correos automáticos están incluidos.
- Bancontact, iDEAL, tarjetas, Apple Pay, Google Pay y Klarna
- Cheques comida a través de tu propia cuenta de Mollie
- Promociones: 1+1, segundo a mitad de precio, menús, códigos de descuento
- Tarjeta de fidelidad, reseñas de Google, seguimiento del pedido y alérgenos
- Neerlandés, francés, turco, inglés y español
Una pantalla en la cocina, una caja en la barra.
Teléfono, WhatsApp, tienda online, QR y kiosco llegan a la misma pantalla de cocina, con una campana por cada pedido nuevo. Marca un producto como agotado con un interruptor y Ricky y el asistente de WhatsApp lo saben al instante. En la barra tecleas los pedidos en la caja, con códigos de personal, descuentos y pedidos aparcados.
- Todos los canales, una numeración, una impresora
- Tiempos de espera y stock para todos los canales a la vez
- Historial por día con los totales
- Caja con códigos de personal y memoria de clientes
Qué hace diferente a Conveasy
- Sin comisión sobre tus propios pedidos
- Pagas un precio fijo al mes, no un porcentaje por pedido. Lo que tus clientes te piden a ti, sigue siendo tuyo.
- Tus propios datos
- Pedidos, clientes y cifras están en tu portal, con analíticas por canal y exportación a Excel.
- Conservas tu caja y tu impresora
- Conveasy funciona junto a lo que ya tienes: los tickets salen por tu impresora de cocina y los pedidos aparecen en una pantalla. Una caja nuestra es posible, no obligatoria.
- En marcha en pocos días
- Preparamos tu menú con las fotos de tu página de Takeaway o Uber Eats, tú revisas horarios y zonas de reparto en el portal, y probamos juntos antes de arrancar.
- Desde Bélgica
- Conveasy viene de Limburgo. Hablas con las personas que lo construyen.
- Varios locales, un solo acceso
- ¿Tienes más de un negocio? En el portal cambias entre tus restaurantes.
¿Tengo que cambiar mi caja o mi impresora?
No. Conveasy envía cada ticket a tu impresora de cocina actual y muestra los pedidos en una pantalla, una tablet o un PC en la cocina. Tu caja actual se queda. Si además quieres una caja nuestra para la barra, también la hay.
¿En qué idiomas atiende Ricky el teléfono?
Ricky atiende en neerlandés, turco e inglés. La tienda online está en neerlandés, francés, turco, inglés y español.
¿Qué pasa fuera del horario de apertura?
Atiende un asistente que dice cuándo vuelves a abrir. Nadie oye un tono de ocupado.
¿Y si un cliente cuelga después de confirmar?
El pedido sigue adelante: lo que estaba confirmado se imprime en la cocina igualmente. Si el cliente vuelve a llamar para añadir algo, se imprime un ticket aparte AÑADIDO.
¿Pago comisión por pedido?
No. Pagas un precio fijo al mes por módulo. Sobre los pedidos por tu propio teléfono, WhatsApp, tienda online, QR o kiosco no cobramos ningún porcentaje. El pago en línea pasa por Stripe o Mollie; sus comisiones por transacción se suman aparte.
¿Cómo pagan los clientes en línea?
Con Bancontact, iDEAL, tarjeta, Apple Pay, Google Pay o Klarna a través de Stripe. Si eliges tu propia cuenta de Mollie, los clientes también pueden pagar con cheques comida (Edenred, Monizze, Pluxee). En efectivo o con tarjeta en la puerta siempre es posible, configurable por zona de reparto.
¿Qué tan rápido puedo empezar?
Normalmente en pocos días. Preparamos tu menú con las fotos de tu página de Takeaway o Uber Eats, tú revisas horarios, zonas de reparto y métodos de pago en el portal, y hacemos pedidos de prueba juntos antes de arrancar.
¿Puedo traer mi menú de Takeaway o Uber Eats?
Sí. Pasamos productos, precios y extras, y tomamos las fotos de tus páginas actuales. Después lo gestionas todo tú mismo en el portal, incluido lo que está agotado.
¿De quién son los datos de clientes y los pedidos?
Tuyos. Están en tu portal: pedidos, analíticas por canal, productos más vendidos, horas de más trabajo y las zonas que más piden, con exportación a Excel. Los correos a clientes solo van a quienes lo aceptaron al pedir.
Tengo varios locales. ¿Se puede?
Sí. En el portal cambias entre tus restaurantes con un solo acceso, cada uno con su propio menú, horarios y ajustes.
¿Quieres verlo funcionar con tu menú?
Pide una demo: llamamos a Ricky, pedimos por WhatsApp y miramos juntos la tienda online y la pantalla de cocina. O crea ya tu propia tienda online.