Toutes vos commandes, une seule cuisine.
Conveasy prend les commandes par téléphone, via WhatsApp, sur votre propre boutique en ligne, par code QR et sur borne. Chaque commande sort de votre imprimante cuisine et s’affiche sur un seul écran. Sans commission sur vos propres commandes.
Envie d’essayer vous-même ? Cliquez sur Commencer gratuitement : en quelques minutes, vous créez votre propre boutique en ligne et découvrez le portail.
Pour les friteries, pizzerias, kebabs et restaurants en Belgique.
Six façons de commander. Une seule cuisine.
Choisissez ce qui convient à votre établissement et combinez librement. Tout arrive sur le même écran cuisine et la même imprimante, avec une seule numérotation continue.
IA téléphonique
Ricky répond à chaque appel, en néerlandais, en turc ou en anglais, et envoie le ticket en cuisine.
WhatsApp
Vos clients commandent par chat sur votre propre numéro WhatsApp et confirment en un clic.
Boutique en ligne
Votre site de commande sur votre propre nom de domaine, avec paiement en ligne, promotions et réservations.
QR sur place
À table ou au comptoir : scanner, commander, puis payer en ligne ou à la caisse.
Borne de commande
Écran en libre-service avec terminal de paiement, en cinq langues.
Caisse
Saisissez rapidement les commandes au comptoir, avec codes du personnel et fichier clients.
Ricky répond. Même en plein coup de feu.
Pendant les heures d’ouverture, Ricky prend chaque appel, même quand trois personnes appellent à la fois. Il connaît votre menu, vos sauces et vos prix, demande si c’est à emporter ou en livraison, confirme la commande et envoie le ticket à votre imprimante cuisine.
- Néerlandais, turc et anglais
- En dehors des heures d’ouverture, un assistant répondeur qui indique quand vous rouvrez
- Un client raccroche après avoir confirmé ? La commande passe quand même
- Un ajout après l’impression : un ticket AJOUT séparé pour la cuisine
Commander via WhatsApp, là où vos clients discutent déjà.
Sur votre propre numéro WhatsApp, l’assistant prend la commande, la récapitule clairement et laisse le client confirmer en un clic. Le ticket s’imprime en cuisine ; vous relisez la conversation dans le portail.
- Votre propre numéro, vos propres clients
- Confirmation par boutons, sans malentendu
- Aussi pour réserver, déplacer ou annuler une table
- Relire les conversations dans le portail
Une boutique en ligne qui vous appartient.
Votre propre domaine, votre couleur, cinq designs au choix. Vos clients paient par Bancontact, carte, Apple Pay ou Google Pay, ou en chèques-repas via votre propre compte Mollie. Zones de livraison ou prix au kilomètre, promotions, réservations et e-mails automatiques sont inclus.
- Bancontact, iDEAL, cartes, Apple Pay, Google Pay et Klarna
- Chèques-repas via votre propre compte Mollie
- Promotions : 1+1, le deuxième à moitié prix, formules menu, codes promo
- Carte de fidélité, avis Google, suivi de commande et allergènes
- Néerlandais, français, turc, anglais et espagnol
Un écran en cuisine, une caisse au comptoir.
Téléphone, WhatsApp, boutique en ligne, QR et borne arrivent sur le même écran cuisine, avec une sonnerie à chaque nouvelle commande. Marquez un produit comme épuisé d’un simple interrupteur : Ricky et l’assistant WhatsApp le savent aussitôt. Au comptoir, vous saisissez les commandes sur la caisse, avec codes du personnel, réductions et commandes en attente.
- Tous les canaux, une numérotation, une imprimante
- Temps d’attente et stock pour tous les canaux à la fois
- Historique par jour avec les totaux
- Caisse avec codes du personnel et fichier clients
Ce qui distingue Conveasy
- Pas de commission sur vos propres commandes
- Vous payez un prix fixe par mois, pas un pourcentage par commande. Les commandes que vos clients passent chez vous restent les vôtres.
- Vos propres données
- Commandes, clients et chiffres se trouvent dans votre portail, avec des statistiques par canal et un export vers Excel.
- Vous gardez votre caisse et votre imprimante
- Conveasy fonctionne à côté de ce que vous avez déjà : les tickets sortent de votre imprimante cuisine, les commandes s’affichent sur un écran. Une caisse de chez nous, c’est possible, mais pas obligatoire.
- Opérationnel en quelques jours
- Nous préparons votre menu avec les photos de votre page Takeaway ou Uber Eats, vous vérifiez les heures d’ouverture et les zones de livraison dans le portail, et nous testons ensemble avant le lancement.
- Basé en Belgique
- Conveasy vient du Limbourg. Vous parlez aux personnes qui le développent.
- Plusieurs établissements, un seul compte
- Vous avez plus d’un établissement ? Dans le portail, vous passez d’un restaurant à l’autre.
Dois-je remplacer ma caisse ou mon imprimante ?
Non. Conveasy envoie chaque ticket à votre imprimante cuisine existante et affiche les commandes sur un écran, une tablette ou un PC en cuisine. Votre caisse actuelle reste en place. Si vous voulez quand même une caisse de chez nous pour le comptoir, elle existe.
En quelles langues Ricky répond-il au téléphone ?
Ricky répond en néerlandais, en turc et en anglais. La boutique en ligne existe en néerlandais, en français, en turc, en anglais et en espagnol.
Que se passe-t-il en dehors des heures d’ouverture ?
Un assistant répondeur décroche et indique quand vous rouvrez. Personne n’entend de tonalité occupée.
Et si un client raccroche après avoir confirmé ?
La commande passe quand même : ce qui a été confirmé s’imprime normalement en cuisine. Si un client rappelle pour ajouter quelque chose, un ticket AJOUT séparé s’imprime.
Est-ce que je paie une commission par commande ?
Non. Vous payez un prix fixe par mois et par module. Sur les commandes passées via votre propre téléphone, WhatsApp, boutique en ligne, QR ou borne, nous ne prenons aucun pourcentage. Le paiement en ligne passe par Stripe ou Mollie ; leurs frais de transaction s’y ajoutent.
Comment les clients paient-ils en ligne ?
Par Bancontact, iDEAL, carte, Apple Pay, Google Pay ou Klarna via Stripe. Si vous choisissez votre propre compte Mollie, vos clients peuvent aussi payer en chèques-repas (Edenred, Monizze, Pluxee). Les espèces ou la carte à la porte restent toujours possibles, paramétrables par zone de livraison.
En combien de temps puis-je démarrer ?
En général, en quelques jours. Nous préparons votre menu avec les photos de votre page Takeaway ou Uber Eats, vous vérifiez les heures d’ouverture, les zones de livraison et les moyens de paiement dans le portail, et nous passons ensemble des commandes de test avant le lancement.
Puis-je reprendre mon menu de Takeaway ou d’Uber Eats ?
Oui. Nous reprenons les produits, les prix et les suppléments, et récupérons les photos de vos pages existantes. Ensuite, vous gérez tout vous-même dans le portail, y compris ce qui est épuisé.
À qui appartiennent les données clients et les commandes ?
À vous. Elles se trouvent dans votre portail : commandes, statistiques par canal, produits les plus vendus, heures de pointe et communes qui commandent le plus, avec export vers Excel. Les e-mails aux clients ne partent que vers ceux qui l’ont accepté au moment de commander.
J’ai plusieurs établissements. Est-ce possible ?
Oui. Dans le portail, vous passez d’un restaurant à l’autre avec un seul compte, chacun avec son propre menu, ses heures d’ouverture et ses paramètres.
Envie de voir comment ça marche avec votre menu ?
Demandez une démo : nous appelons Ricky, commandons via WhatsApp et regardons ensemble la boutique en ligne et l’écran cuisine. Ou créez vous-même votre boutique en ligne dès maintenant.