Déclaration de confidentialité

Qui nous sommes

Conveasy [nom de la société, adresse et numéro d’entreprise à compléter] est responsable du traitement des données à caractère personnel sur ce site. Questions sur la vie privée : [adresse e-mail à compléter].

Les données que nous collectons sur ce site

Si vous remplissez le formulaire de démo ou de contact, nous traitons ce que vous saisissez : votre nom, le nom et la commune de votre établissement, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, les modules qui vous intéressent, votre message et la langue du site.

Notre serveur conserve en outre brièvement des journaux techniques (comme l’adresse IP et l’heure d’une demande) pour lutter contre les abus. Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil d’analyse de tiers.

Pourquoi et sur quelle base

Nous utilisons ces données pour répondre à votre demande, planifier une démo et établir une proposition (mesures précontractuelles, article 6.1.b du RGPD) et pour sécuriser notre site (intérêt légitime, article 6.1.f du RGPD). Nous n’utilisons pas vos données pour de la publicité non sollicitée.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons les demandes tant que nous les traitons, puis au maximum [12 mois, à compléter] après le dernier contact, sauf si un contrat en découle. Les journaux techniques sont effacés automatiquement après peu de temps.

Avec qui nous les partageons

Votre demande est enregistrée chez notre hébergeur Google Cloud (Firebase) [région à vérifier] et transmise à notre équipe sous forme de notification via Telegram. Nous ne vendons pas de données et ne les partageons avec personne d’autre, sauf lorsque la loi l’exige.

Commander auprès d’un restaurant qui utilise Conveasy

Si vous commandez ou réservez via la boutique en ligne, le téléphone ou le WhatsApp d’un restaurant, c’est ce restaurant qui est responsable de vos données, et Conveasy les traite pour son compte, en tant que sous-traitant. Pour toute question sur ces données, contactez le restaurant. Nous aidons le restaurant à respecter vos droits.

Vos droits

Vous pouvez consulter vos données, les faire rectifier ou effacer, faire limiter leur traitement, vous y opposer et demander leur portabilité. Pour cela, écrivez à [adresse e-mail à compléter]. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

Modifications

Cette déclaration peut changer. La version indiquée en haut précise quel texte s’applique.